De ce le place atat de mult coachilor sa faca coaching?

De ce le place atat de mult coachilor sa faca coaching?

“Strange is our situation here upon earth. Each of us comes for a short visit, not knowing why, yet sometimes seeming to a divine purpose. From the standpoint of daily life, however, there is one thing we do know: That we are here for the sake of others…for the countless unknown souls with whose fate we are connected by a bond of sympathy. Many times a day, I realize how much my outer and inner life is built upon the labors of people, both living and dead, and how earnestly I must exert myself in order to give in return as much as I have received.” – Albert Einstein

1. Iubesc modul in care pot ajuta o persoana in calatoria sa in viata.

Read More

Toate la timpul lor

Toate la timpul lor

Singurul motiv pentru care timpul a fost creat este acela ca nimic să nu se întâmple în acelaşi timp. Albert Einstein

De câte ori ai avut sentimentul că te întorci epuizat de la serviciu? Am lucrat cu multe persoane care mereu se confruntau cu această problemă şi care încercau prin coaching să înveţe să îşi facă mai mult timp. Însă ziua are 24 de ore pentru toată lumea, indiferent de ceea ce faci, singura modalitate pentru a deveni mai eficient este să încerci să te organizezi diferit.  Dar înainte să începi să cauţi o schimbare, ai nevoie sa accepţi că sunt câteva  comportamente ineficiente pe care le ai şi care nu îţi sunt benefice.  Poţi începe acest lucru prin a te întreba câteva lucruri simple.

Read More

Ştii să apreciezi efortul din spatele rezultatului?

Ştii să apreciezi efortul din spatele rezultatului?

Timpul în afaceri este esenţial, cred că Henri Ford a fost cel care a spus că ”timpul înseamnă bani”. Pentru mulţi manageri, o treabă făcută repede este uneori mai valoroasă decât o treabă făcută bine, punând astfel presiune asupra unor termene limită. Însă o astfel de strategie nu face decât să determine echipa să piardă din calitatea obiectivelor esenţiale, lăsând-o să se concentreze numai asupra cantităţii lor, mai exact pe cât de repede sunt îndeplinite. Dar care este mai importantă pentru un business de succes: cantitatea sau calitatea? Recent am auzit o poveste care are legătură cu acest tip de strategie:

Read More

Arată că îţi pasă

Arată că îţi pasă

Ai avut vreodată senzaţia că nu eşti ascultat? Din experienţa mea pot spune că această senzaţie îmi este cel puţin familiară, în special când lucrez cu clienţi care caută o rezolvare imediată a problemelor sau răspunsuri pe care vor să le audă şi când nu le primesc, încearcă să treacă tot mai repede peste anumite faze din cadrul şedinţelor, aşteptând cu nerăbdare răspunsurile pe care de fapt, chiar ei le au. Însă dacă nu avem răbdare cu propriile noastre probleme, atunci cum vom avea faţă de cele ale angajaţilor sau echipelor cu care lucrăm?

Când lucram cu Radu, un manager la o importantă companie de retail, primul lucru pe care mi l-a cerut încă din prima şedinţă a fost să îi “rezolv” problemele cu care se confrunta la birou. El spunea că deşi era un om cu experienţă în domeniu şi ştia cum să se descurce cu diferiţi clienţi, nu putea  comunica sub nici o formă cu angajaţii lui, sau mai bine spus, părea că nu recepţionează ceea ce le spunea. Ca fire, Radu era un om destul de preocupat, dat fiind faptul că avea şi foarte multe responsabilităţi şi era mereu în criză de timp, dar şi grăbit. Mereu se uita la ceas, la telefon, aşteptând cu nerăbdare să îi dau un răspuns clar şi scurt despre ceea ce trebuie exact să facă.

Read More

Confruntă adevărul

Confruntă adevărul

Albert Einstein spunea că cine nu poate spune adevărul despre lucrurile mai puţin importante, nu poate fi de încredere pentru cele care sunt cu adevărat importante. În activitatea profesională suntem deseori obişnuiţi cu ideea de a ascunde adevărul, în special când acesta poate pune în pericol clienţi importanţi sau chiar reputaţia firmei. Fiecare dintre noi poate spune neadevăruri în anumite momente, crezând că astfel e mai bine. Uneori aceste ”simple neadevăruri” fac chiar şi anumiţi oameni de mare influenţă şi cu funcţii importante în organizaţii să uite cine sunt cu adevărat şi să altereze relaţiile cu echipele lor din motive complet nesemnificative.  Acest lucru s-a demonstrat în nenumărate situaţii în practică – am citit de curând un astfel de  exemplu, într-o carte de specialitate:

Read More

De ce esuezi in viata profesionala. 5 tipare de schimbat URGENT

De ce esuezi in viata profesionala. 5 tipare de schimbat URGENT

Esecul in viata profesionala este cauzat de foarte multe ori NU de factori externi, ci de atitudinea cu care te raportezi la tine insuti si la cei din jur, spun specialistii in resurse umane.

Sunt cateva atitudini care, practicate mult timp si neconstientizate, pot duce la insucces si nereusite“, explica Rodica Obancea, Executive & Team Coach in cadrul Success Coaching. Potrivit acesteia, printre cele mai frecvente cauze de esec sunt urmatoarele:

1. Esecul in cariera se datoreaza de multe ori neasumarii unei anumite directii de crestere si maturizare profesionala. “Este ca si cum ai un vapor, bine echipat si pregatit pentru calatoria pe ocean, dar care se duce acolo unde il poarta vantul sau curentii marini“, arata specialistul in coaching.

Read More

Câştigă încredere prin simplitate

Câştigă încredere prin simplitate

În ultima vreme lucrez tot mai des cu managerii care se luptă pentru a obţine încrederea clienţilor şi a echipei lor. Investesc resurse şi bani în training-uri pentru angajaţi, în consultanţi de marketing, în strategii de lansare si promovare, dar numai pentru a descoperi că îmbunătăţirile sunt minime sau nu apar deloc.  Richard Bach spunea că cele mai simple lucruri sunt în general cele mai sincere; chiar dacă încrederea este un lucru atât de greu de obţinut şi uşor de pierdut, orice manager o poate construi dacă va modela simplitatea.

Ron Ashkenas de la Harvard Business Review susţinea că există o tendinţă a managerilor şi a companiilor de a “vinde” simplitatea pe care o practică pentru a câştiga credibilitate pe piaţă. Pe de altă parte, aceiaşi manageri folosesc în misiunea şi viziunea companiilor lor obiective vagi, pline de cuvinte şi formulări abstracte şi complicate -  buzz-words. Astfel, cu toţii devenim brusc pregătiţi pentru provocare, căutăm îndeplinirea obiectivelor clienţilor la cel mai înalt nivel de calitate sau devenim practicieni ale unor strategii performante pentru întreţinerea unei comunicări eficiente. Însă a promova simplitatea nu garantează că o va şi aduce efectiv în sistemul organizaţiei, şi implicit, nu garantează că va creşte încrederea  echipei sau a clienţilor, fapt ce mi-a fost demonstrat lucrând cu Maria.

Read More

Aspirant la performanţă?

Aspirant la performanţă?

“Mulţi dintre managerii care sunt consideraţi foarte buni spun că ei nu se bazează pe talentele lor înnăscute atât cât se bazează pe experienţa pe care au dobândit-o prin muncă”. (Rodica Obancea, Associate Certified Coach, Executive&Team Coaching, www.successcoaching.ro)

Sunt câteva experienţe care contribuie la performanţa noastră:

- Munca într-un mediu de învăţare sigur este esenţială

- Feedbackul ajută la optimizarea competenţelor

- Coachingul provoacă noi limite şi ajută la dobândirea unei noi perspective

Locurile de muncă care încurajează practica şi dezvoltarea, dar şi greşelile pot fi văzute şi ca oportunităţi de învăţare. Pentru a te asigura că înveţi şi te dezvolţi în direcţia dorită de tine, provocarea este să sistematizezi acest proces – adică să reflectezi la care sunt obiectivele tale de dezvoltare şi să-ţi aloci timp pentru a le dobândi.

Read More

Faci ceea ce contează?

Faci ceea ce contează?

S-ar putea să descriu o situaţie cât se poate de comună: eforturi multe fără rezultate concrete, proiecte nefinalizate, timp şi bani irosiţi pe şedinţe sau training-uri fără să genereze vreo schimbare. Am lucrat cu profesionişti care îşi doreau foarte mult să obţină anumite rezultate, investeau  ca să le obţină  şi făceau  numeroase activităţi, însă fără să ştie care rezultate contează cu adevărat sau ceea ce ar trebui să facă de fapt. Este exact ceea ce Directoarea de la American Statistical Association susţinea despre lipsa orientării oamenilor în ceea ce privesc scopurile lor: foarte mulţi oameni au obiceiul de a pune foarte multe întrebări fără să ştie exact cum pot folosi răspunsul acestora sau mai frumos spus de Mabel Newcomer “Este mai important să ştii unde te îndrepţi decât să ajungi rapid acolo. Nu confundaţi activitatea cu rezultatul.”

Read More

Planul de afaceri: Cele mai mari 7 greseli ale antreprenorilor

Planul de afaceri: Cele mai mari 7 greseli ale antreprenorilor

Scrierea unui plan de afaceri este un pas esential pentru lansarea cu succes a unui startup. Putem obtine finantare, recruta oameni de valoare in echipa de management, stabili cea mai buna strategie de marketing si, poate cel mai important, limita pericolul unor greseli. Orice eroare poate ingropa afacerea, oricat de bun ar fi conceptul din spatele ei. Iata cateva dintre cele mai frecvente greseli pe care le poate face un antreprenor in redactarea planului de afaceri.

Read More

Respectă şi vei fi respectat

Respectă şi vei fi respectat

Orice angajat îşi percepe compania, angajatorul numai prin prisma echipei lui imediate. În consecinţă, de multe ori, factorii de performanţă profesională pot fi abordaţi cel mai eficient la nivelul echipei.

Motivaţia angajatului, percepţia lui asupra companiei, angajamentul său faţă de rezultate, satisfacţia lui profesională sunt în strânsă legătură cu felul în care percepe el calităţile echipei din care face parte.

Cunosc mulţi manageri care investesc foarte multe resurse, timp şi bani pentru a dezvolta o  de echipă performantă, însă numai ca să descopere, în cele din urmă, că eforturile lor sunt ineficiente atât pentru echipă, cât şi pentru afacere. Şi  ajung la întrebarea – ce pot să fac pentru a crea o echipă mai bună? - al cărei răspuns este, în mod surprinzător, mai puţin “costisitor” decât orice investiţie în training-uri de comunicare sau teambuilding-uri.

Read More

Iniţiativă, inovaţie, intraprenor!

Iniţiativă, inovaţie, intraprenor!

Inovaţia este elementul cheie al afacerilor secolului XXI şi o eficientă modalitate pentru atingerea unei creşteri economice, spune un raport National Science Foundation din S.U.A. O consecinţă firească, de altfel, a unei economii moderne, în funcţie de care nivelul activităţii de business evoluează, însă care face necesară dezvoltarea unei atente preocupări a antreprenorilor pentru inovaţie.

În Uniunea Europeană, cea mai mare înclinaţie către procesele inovatoare aparţine Germaniei (în proporţie de 79.9%), conform EUROSTAT, făcând această ţară una dintre cele mai rezistente şi productive în faţa crizei economice. Cu toate acestea însă, inovaţia în afaceri este de multe ori privită drept o investiţie costisitoare, care poate fi evitată şi înlocuită cu rutina sarcinilor de zi cu zi şi cu îndeplinirea unor obiective pe termen scurt. Dar aici se creează şi blocajul performanţei.

Read More