Hitler si Google…
Urmariti acest filmulet funny… n-are nevoie de nici o prezentare… just watch and have fun!
Comunicarea de mediu standardizata
Un articol de Razvan Bucur
Într-un context în care programele corporatiste de mediu nu mai sunt doar o opţiune a companiilor ci şi o cerinţă a pieţei, organizaţiile au nevoie să obţină şi să ofere informaţii despre şi să răspundă la problemele, preocupările şi programele de mediu.
Modalitatea cea mai simplă şi eficientă pentru a demonstra grija faţă de problemele legate de mediu o reprezintă implementarea unui sistem de management de mediu în conformitate cu prevederile standardului internaţional ISO 14001 – Sisteme de management de mediu. Cerinţe. Ghid de utilizare.
Pentru a veni în întâmpinarea celor care au implementat sistemul de management de mediu, dar nu ştiu cum să comunice în cazul unei crize sau în cazul în care aceştia lansează un program de informare/CSR, ISO (Organizaţia Internaţională de Standardizare) a lansat standardul ISO 14063 – Management de mediu Comunicare de mediu Linii directoare şi exemple.
Ce înseamnă comunicare de mediu?
Comunicarea de mediu reprezintă un proces bidirecţional prin intermediul căruia o anumită organizaţie furnizează informaţii despre organizaţie şi implicarea acesteia în combaterea efectelor poluării, obţine un feedback din partea publicurilor sale şi se angajează mai departe într-un dialog cu părţile interesate interne şi externe astfel încât să încurajeze o înţelegere comună a problemelor, aspectelor şi performanţei de mediu.
Comunicarea unui faliment
Este deja un fapt cunoscut […] aşa începe comunicatul de presă emis de către regia de publicitate Boom pentru a prezenta poziţia oficială privind falimentul Netbridge Investments.
În afară de acest comunicat de presă (prezentat la finalul articolului) şi de interviul acordat în exclusivitate de către dl. Cristian Petriceanu (director general al regiei) pentru Paginademedia.ro nu mai există până în acest moment alte încercări de prezentare a unei situaţii incredibile pentru online-ul românesc – falimentul unei regii de publicitate.
În acest scurt articol o să analizez din punctul meu de vedere atât comunicatul de presă cât şi strategia de comunicare adoptată de către Boom Online Advertising.
PR-ul meu iubit
Salutare cititorule.
Astăzi vreau să îţi explic de ce îmi place la nebunie domeniul relaţiilor publice. Sigur, vei spune: uite alt nebun. Îţi confirm pe această cale că sunt nebun, nebun după acest domeniu de activitate. Lasă-mă, totuşi, să îţi expun motivele nebuniei mele şi poate vei înţelege.
Să începem cu începutul. Care este diferenţa între PR (relaţii publice) şi relaţii cu publicul? Deşi ambele satisfac nevoia de informare a publicului, cele două o îndeplinesc pe căi diferite. Departamentele de relaţii cu publicul oferă informaţii punctuale: care este programul unui anumit departament, care este programul unui director etc., la cererea unei persoane interesate. PR-ul în schimb înseamnă comunicare, comunicare cu mass-media, cu publicul, cu angajaţii, cu acţionarii etc.
Putem spune că PR-ul este esenţial în crearea şi definirea unui brand, câştigarea unei pieţe comerciale, creşterea vânzărilor sau a notorietăţii unei persoane.
Părăsind această scurtă prezentare a domeniului, vreau să îţi spun ce înseamnă pentru mine o zi „liniştită” de muncă.
08.00: ajung la muncă şi citesc ştirile până la, cel mai târziu, 09.00 – când deja pot spune că am realizat monitorizarea presei.
09.00-12.00: răspund solicitărilor venite din partea ziariştilor: informaţii despre organizaţie, interviuri etc.
12.00-17.00: încerc să stabilesc noi parteneriate media sau noi căi de diseminare a informaţiilor despre organizaţie.
17.15: am ieşit pe uşa biroului.
Poţi să stai liniştit, aceste zile sunt extrem de rare. De obicei, ora 19.00 este ora plecării.
Comunicarea… Aceasta este cheia unui bun PR-ist. Să-ţi placă să comunici. Şi mie îmi place la nebunie să comunic cu alţi oameni, să îmi fac cunoştinţe, să organizez diverse evenimente (lansare de produse, conferinţe naţionale, seminarii etc).
Îmi place să simt oboseala dinaintea unui eveniment la care ai muncit enorm şi satisfacţia pe care o ai după finalizarea acestuia. Îmi place nebunia din timpul realizării din punct de vedere grafic a materialelor de prezentare sau a bannerelor. Îmi place să alerg. Îmi place faptul că pot observa schimbările intervenite în activitatea organizaţiei din care fac parte, în urma muncii depuse de către mine. Greu de descris în cuvinte cât de frumos este să fii PR-ist. Dar, îţi voi arăta câteva imagini care sper că te vor convinge.
Un lucru e clar. Dacă nu îţi place să comunici, atunci poţi să te gândeşti la alta meserie. PR-ul nu este de tine.
Autor: Razvan Bucur
To Tweet or Not to Tweet
Aceasta este una dintre provocările la care orice specialist PR trebuie să răspundă neapărat. Tot auzim despre Twitter, Facebook, Myspace, LinkedIn, Hi5, web 2.0, PR 2.0 etc. dar oare ce sunt ele? Ne fac viaţa mai uşoară? Pierdere de timp?
Eu cred că da, dar în acelaşi timp nu.
2005 reprezintă anul de cotitură pentru dezvoltarea internetului, principala sursă de informare pentru aproximativ 40% din populaţia lumii. Apariţia blogului, reţelelor sociale, twitter-ului au schimbat ireversibil lumea. În mod gradual, deadline-urile au dispărut, embargoul este din ce în ce mai greu de aplicat, graniţele au dispărut.
Robert Scoble, „evanghelistul” şef al Canalului 9 MSDN Video team al Microsoft a reuşit prin câteva tehnici ieftine (adăugarea numărului său de telefon pe blog, filmarea activităţilor interne etc.) să dea o faţă umană Microsoft, văzută până atunci ca cea mai rea companie din lume.
Pentru o companie a nu se înrola în acest trend este o greşeală enormă. Nu se vorbeşte despre tine pe niciun blog, pe niciun forum, nu se trimite niciun tweet, atunci tu nu exişti.
Campania de educare publica
Acest tip de campanie se foloseste de obicei in doua situatii:
Fie in momentul in care institutii ale statului doresc asimilarea unor norme, regului, valori de catre generatia adulta; fie in momentul in care grupurile tinta sunt copii.
Campaniile de educare publica pot avea drept sursa de informare o etnitate de la nivel central sau una la nivel local. Exista campanii in care sursele sunt combinate, existand emisii de informatii si de la nivel central si de la nivel local.
Problema:
Tematica aleasa pentru astfel de campanii este rezultatul mai multor ani de studii. Definirea telei principale va avea loc dupa o analiza atenta a comportamentului colectivitatilor in raport cu o anumita problema si, de asemenea, dupa o analiza atenta a dinamicii de grup.
Cercetarea:
Evaluarile initiale vor fi de mai multe tipuri si vor trebui sa cuprinda o imagine in ansamblu asupra mentalitatilor grupurilor–tinta si asupra gradului de asimilare a temei care urmeaza a fi promovata.
Planificarea:
Planurile pentru astfel de campanii va trebui sa aiba un caracter gradual si obligatoriu sa contina mai multe etape si subetape. De asemenea e nevoie de planuri de actiuni alternative si complementare.
Implementarea:
Punerea in practica a unor astfel de campanii trebuie sa aiba o amploare mult mai mare comparativ cu cele doua campanii descrise anterior si sa foloseasca atat massmedia, cat si toata gama de instrumente proprii.
Evaluarea:
In acest tip de campanii ne intereseaza mai mult feedbackul din partea grupurilor tinta. Evaluarile trebuie realizate prin chestionare, focus grupuri si metoda observatiei.
Posibile exemple de teme pentru astfel de campanii ar fi: modul de utilizare a cardului de bancomate, utilizarea computerului. Norme de igiena personala, respectarea unui nou cod rutier, utilizarea unor numere de telefoane de genul 112 etc.
Campania de rentarire atitudinala
Acest tip de campanie face apel la un parametru foarte important al structurii noastre interne: atitudinile.
Scopul principal al acestor campanii este acela de a intari pozitia grupurilor tinta in raport cu o situatie, persoana, eveniment, valoare, norma sau regula care este deja formata in mentalul individual al fiecarui membru.
Membrii grupurilor tinta vizate de astfel de campanii au practic acealeasi convingeri ca si cele promovate de acestea, dar ele se gasessc intr-o stare latenta nefiind total constientizate. Rolul acestor campanii este tocmai acela de a constientiza ideile latente existente la nivelul mentalului individual si al celui colectiv.
Printre temele care ar putea fi promovate de astfel de campanii ar fi: comportamentul conjugal, comportamentul fata de copii, diferite idei politice sau religioase, toleranta, strangere de fonduri, protejarea mediului.
Campania de informare
Acest tip de campanie PR foloseste un model liniar de comunicare si de asemenea modelul PR al actiunii informatiilor eliberate de Gruning si Hunt.
Nu este doar un simplu anunt, a carui informatie urmeaza sa fie recunoscuta de catre grupurile tinta in baza experientelor anterioare, ci trebuie sa aduca la cunostinta opiniei publice lucruri noi.
In cazul unor astfel de campanii, grupurile tinta trebuie in primul rand sa asimileze noul mesaj promovat si daca este cazul sa invete sa aiba un anumit tip de reactie sau sa asimileze si sa reactioneze comportamental in baza experientei acumulate.
Problema
Tema acestui tip de campanie trebuie sa fie foarte bine definita in mentalul colectiv inainte de implementare. In cazul in care informarea se refera la o problema nou aparuta sunt necesare explicatii suplimentare.
PR vs Marketing sau PR & Marketing
Desi titlul sugestiv mentioneaza si Marketingul, in acest articol vom vorbi despre PR si relatia acestui domeniu cu cel de Marketing.
Pentru inceput v-as ruga sa-mi raspundeti la urmatoarele intrebari:
Este PR-ul o functie a Marketingului? Ori este un domeniu separat si independent? Sau poate Marketingul este o functie a PR-ului?
Stiu ca cei mai multi dintre voi, in special marketerii tineri vor tinde sa reinvie in memoria lor notiunile teoretice dobandite in bancile anilor de facultate, lucru nu neaparat rau insa nu trebuie sa uitam ca institutiile scolare autohtone prea putin ne pregatesc pentru realitatea de zi cu zi. Asadar va propun urmatorul exercitiu: uitati deocamdata acele definitii pompoase ale unor notiuni precum Marketing, PR, Advertising etc. si incercati sa va aduceti aminte de toate filmele americane care le-ati vazut de cand erati, plus toate spoturile publicitare ce le-ati adorat sau detestat dealungul timpului. Si va intreb eu pe voi: aceste mesaje comerciale exprimate prin filme sau reclame TV ce sunt pan’ la urma? Unii vor exclama vehement “Asta e Advertising!”, altii vor spune “Ba nu, e Marketing!” sau poate cativa va vor contrazice “Ce stiti voi, acesta e in mod evident Branding curat!”.
Campania de constientizare
Acest tip de campanie PR necesita o singura etapa de desfasurare si face referire mai mult la elemente de ordine generale cunoscute de catre societate. In urma unui astfel de demers de constientizare, grupurile tinta trebuie sa recunoasca un anumit tip de eveniment cu care s-au mai confruntat si sa aplice un comportament deja cunoscut. In momentul in care grupurile tinta recunosc si actioneaza scopul campaniei de constientizare e atins.
Consideram necesara urmatoarele:
Problema
Este necesar de definit un astfel de concept in campaniile de constientizare.
Cercetarea
Analizele care se fac trebuie sa puna in evidenta doar nivelul de pregatire al populatiei pentru recunoasterea unei teme deja cunoscute.
Tipuri de campanii PR
Munca PR a pus in evidenta existenta mai multor tipuri de campanii care se clasifica de obicei in functie de scopul major pe care il au.
Mai intai putem face campanii de constientizare pentru public prin care ii anuntam pe oameni despre ceva.
In al doilea rand putem face campanii de informare pentru a oferi informatii in timp ce anuntam.
In al treilea rand putem face o campanie de educare publica, folosind cuvantul „educare” in sens pedagogic si intelegand prin aceasta ca o persoana a asimilat materialul intr-un grad suficient de mare incat sa se simta destul de confortabil emotional si atitudinal pentru a-l aplica in comportamentul zilnic.
In al patrulea rand cateodata trebuie sa reintarim atitudinile si comportamentul acelora care sunt de acord cu pozitia noastra. Tot ceea ce necesita este aducerea-aminte a valoriilor noastre comune.
In anumite situatii, in al cincilea rand trebuie sa schimbam sau sa incercam sa schimbam atitudiniile acelora care nu sunt de acord cu pozitia noastra.
In al saselea rand si in cel din urma, astazi putem sa facem campanii de modificare a comportamentului.
Vizitati siteul oficial BVBC
ink9 agentie creativa
Publicitate
Sondaj de opinie
Loading ...Membru al AFB
Gioia – Stil pentru Copii
Informatii juridice
- Din şomer, patron. Cum te poate ajuta statul să-ţi pui în practică ideile de afaceri
- Doua idei preconcepute despre interviurile de angajare si cum sa le depasesti
- Prin ce metode verifica Fiscul daca ai venituri nedeclarate
- Contractul de munca cu timp partial – ce trebuie sa contina in mod obligatoriu
- 10 solutii aplicabile imediat pentru mai multe fonduri europene
- Cum sa iei decizii corecte