Recomandari pentru o buna relatie cu blogosfera
Comunica doar cu bloggeri care au o relatie anterioara cu tine sau cu un alt membru al organizatiei tale. Nu toti cei care avem bloguri ne asemanam cu niste jurnalisti care au o “norma” de articole. Multi scriem din pasiune, unii destul de rar si pe teme de “nisa”. Incercam sa le oferim cititorilor informatie de calitate, insa de multe ori simtim ca nu avem suficient timp pentru asta. De aceea, multi suntem sensibili atunci cand un om de PR ne solicita sa scriem pe un anumit subiect. Mai ales daca simtim ca asta ar dilua si mai mult continutul unui blog, pentru care si asa nu avem timp sa scriem ceea ce ne dorim.
Ceea ce ne poate insa convinge sa fim atenti la o informatie si eventual sa-i dam un “unghi” care s-o faca potrivita pentru blogul nostru este relatia pe care o avem cu persoana care ne-o trimite. Insa si aici lucrurile sunt sensibile, pentru ca relatia trebuie sa fie suficient de puternica. Personal, voi fi mai motivat sa-mi rup din timp si sa scriu pe blog daca stiu ca celalalt m-a ajutat sau m-a sustinut la randul lui in trecut. Nu trebuie deci uitat ca blogosfera este in primul rand o retea de interese interconectate.
Cat ai plati ca sa apari in show-ul lui Oprah?
Ce s-ar intampla cu firma ta daca chiar ai avea zece minute cu „Maiestatea sa”? Cate beneficii ai avea daca ai putea sa-ti spui povestea milioanelor de oameni care se afla in fata televizorului?
Binenteles ca nu poti plati sa apari la Oprah, dar daca ai putea, fara indoiala ca ai face-o. Acest simplu exercitiu de gandire expune un paradox pe care il gasim on-line.
Conducerea nu vrea sa investeasca in noile medii de informare daca nu intelege avantajele pe termen scurt. Autorii nu vor sa dezvaluie continutul fara sa aiba dovezi ca va da rezultate. Dar cu totii ar plati ca sa ajunga la Oprha.
Acel ziar banal care se zbate sa faca balanta abonamentelor sale si a vanzarilor in fiecare zi, vrea sa te inregistrezi inainte sa poti citi un articol online. Si cei de acolo vor sa stie multe despre tine (sexul, data nasterii etc.) inainte sa-ti permita sa acorzi atentie site-ului lor.
Indicatorii verbali ai minciunii
Indicatorii verbali ai minciunii
In general oamenii cred ca mincinosii se tradeaza prin ceea ce fac sau prin felul in care fac ceva. De fapt, lucrurile stau exact pe dos, cei mai buni indicatori ai minciunii pot fi reperati in discursul persoanei si nu in comportamentul ei.
Anumite caracteristici ale discursului pot oferi mai multe tipuri de indicatori ai minciunii. Unii vizeaza contextul verbal al mesajului transmis iar altii, maniera in care sunt communicate informatiile.
Digresiunile
Mincinosii fac multe digresiuni de la subiect. Tind sa dea explicatii complicate si lungi, deviind deseori de la subiect, dar la intrebari dau raspunsuri scurte.
Atitudinea
Atitudinea este actul de a alege.
Te poti confrunta cu mii de probleme asupra carora poate ai sau nu control, dar este un lucru asupra caruia ai intotdeauna control, si anume atitudinea ta.
Daca atitudine este un concept atat de important, atunci de ce atat de putini oameni il inteleg?
Atitudinea este un amestec de ganduri, sentimente si actiuni.
Mintea constienta controleaza sentimentele. Ea dicteaza daca sentimentele vor fi pozitive sau negative, prin alegerea gandurilor specifice. Apoi corpul alege cum sa actioneaze si cum sa se comporte.
Atitudinea de un ciclu creativ care incepe prin alegerea gandurilor. Fiecare isi alege gandurile; in acel unic moment isi are originea atitudinea.
Semnele exterioare imaginii unei firme
Dupa cum se stie, totul vorbeste despre o firma si, mai ales, semnele exterioare de imagine. De regula neglijate sau minimalizate, acestea au o importanta covarsitoare in conturarea parerii generale despre o companie.
Parerea despre o firma se formeaza dupa cum raspund functionarii sai la telefon sau la ghiseu, dupa cum arata corespondenta, dupa cum ii este amenajat spatiul, dupa cum se optimizeaza asteptarea vizitatorilor in holurile de primire, dupa cum se aleg cadourile pentru parteneri sau dupa cum se prezinta standul companiei la expozitii.
PR-ul in afacerile de familie
O mare parte din firmele romanesti de dimensiuni foarte mici sunt afaceri de familie, chiar daca sunt inregistrate ca microintreprinderi sau societati cu raspundere limitata. O afacere cu putini angajati si acestia oameni bine cunoscuti, prezinta avantaje evidente: incredere, sprijin reciproc etc. Pe de alta parte, exista si inconveniente care sunt vizibile, inainte de toate, in modalitatile de comunicare.
Succint, principalele elemente ale comunicarii sunt emitatorul, receptorul, mesajul de transmis, canalul de transmitere, pertubatiile (bruiajele) si feed-back-ul.
Fiecare participant la procesul de comunicare este atat emitator, cat si receptor de mesaje. Acestea din urma reprezinta continutul relatiei de comunicare. Canalul de transmitere este cel care defineste forma comunicarii. Aceasta poate fi scrisa, verbala, nonverbala (semne, gesturi, mimica), mixta.
Crearea imaginii cat si intretinerea ei
Relatiile publice nu reprezinta exclusivitatea nimanui. La nivel mai scazut sau dimpotriva, mai ridicat, ele se practica peste tot, chiar daca de cele mai multe ori in mod empiric.
Pentru o firma, indiferent de domeniul sau de activitate, este necesar ca relatia cu partenerii de afaceri sa fie de calitate, durabila si bine fundamentata. Cea mai mare parte a firmelor prefera sa construiasca relatii pe termen lung cu furnizorii si clientii lor, deoarece acest tip de relatii si-au dovedit eficienta in timp. Domeniile industrial si farmaceutic sunt exemplare din acest punct de vedere; este foarte greu sa patrunzi in ramura daca nu esti cunoscut.
Se stabilesc veritabile “aliante”, parteneriate de distributie si de furnizare a materiilor prime pe baza vechilor relatii astfel incat este relativ dificil pentru o firma necunoscuta sa patrunda usor in acest mic univers.
Comunicarea unei firme mici
Atunci cand se vorbeste despre comunicare si despre imaginea de firma, exista tendinta de a asocia cei doi termeni cu companii mari, cu multi angajati si care desfasoara activitati de anvergura, cel putin la nivel national. Practica arata insa ca si afacerile de dimensiuni mici au nevoie, extrapoland, de tot atata comunicare ca si restaurantele Mc Donald’s. Fara indoiala, practicile sunt altele, mijloacele utilizate sunt diferite, dar absolut necesare.
Imaginea unei afaceri se construieste pe doua planuri : intern si extern. Imaginea interna tine de identitatea perceputa a firmei de catre angajatii ei, cea externa se refera la ceea ce « vad » si retin clientii si alti parteneri de afaceri (investitori, autoritati etc.). De aceea, este nevoie sa se gestioneze comunicarea si relatiile publice ca oricare alta activitate manageriala, acordandu-i-se o importanta pe masura.
Si relatiile trebuiesc construite iar apoi intretinute!
Mentinerea unei relatii bune nu este ceva usor, totusi in felul acesta se construieste o afacere mai puternica.
- sunati regulat
- sunati atunci cand aveti vesti bune sau despre o ocazie care ar putea fi de interes
- raspundeti repede la telefoanele primite
- expediati mesaje
- expediati scrisori de multumire
- expediati scrisori de felicitare
- expediati vederi
- expediati articole de interes
- recomandati o carte pe care tocmai ati citit-o
- informati despre un eveniment deosebit
- trimiteti copii ale comunicatelor de presa
- trimiteti un cadou deosebit
- trimiteti periodic newsletter
- trimiteti informatii despre noul Dvs produs
- recomandati furnizori
- oferiti sfaturi
„ Draga dumnezeule daca lumea este suprapopulata, cum se face ca nimeni nu vine sa ma viziteze?” Ben Wics
Care sunt beneficiile social media?
Din punct de vedere al marketingului beneficiile social media sunt foarte importante. Cresterea traficului, imbunatatirea pozitiei in motoarele de cautare, costurile de marketing mai mici, identificarea prospectilor sau gasirea unor noi clienti, toate sunt argumente care atarna greu si care pot convinge orice om de marketing sa plonjeze in acest nou canal de comunicare.
Insa social media NU este doar pentru marketing si cu cat intelegi asta mai repede cu atat mai mare va fi avantajul tau competitiv fata de concurenta.
Social media poate ajuta departamentul de resurse umane sa gaseasca si sa recruteze talente, sa urmareasca oamenii potriviti si sa le incredinteze proiecte care sa arate cat de potriviti pentru postul vizat.
Comunicatul de presa
In randurile de mai jos veti gasi sugestiile noastre pentru cand trebuie realizat un comunicat de presa.
In cazul unor evenimente:
- lansarea unei noi afaceri
- deschiderea unui nou birou
- aniversarea unui produs
- numirea unui nou resedinte
- lansarea unor noi servicii
- semnarea unui nou contract
- prezentarea unui nou patron, presedinte, investitor
- dezvoltarea unei noi tehnologii
- achizitionarea unui nou partener
- angajamentul de a tine un discurs
- seminar de informare
Limbajul trupului pentru succes in afaceri
Toate privirile sau gesturile pot fi interpretate si pot transmite un mesaj clar interlocutorului. Uneori, ca femeie de afaceri, trebuie sa stii sa controlezi limbajul gesturilor pentru ca, intr-o negociere importanta, este esential sa nu lasi sa se intrevada nici o slabiciune.
Controlul limbajului trupului ar trebui sa fie invatat de orice femeie pentru ca, in functie de modul in care sentimentele sunt proiectate in gesturi, depind reactiile celor din jur.
In general, orice femeie de afaceri trebuie sa stie ca o imagine face cat 1.000 de cuvinte. Drept care, pe langa aspectul fizic si vestimentatie, conteaza foarte mult si gesturile si mimica.
Studiile demonstreaza ca este nevoie de numai patru minute pentru o prima impresie, atunci cand doi oameni fac cunostinta.
Vizitati siteul oficial BVBC
ink9 agentie creativa
Publicitate
Sondaj de opinie
Loading ...Membru al AFB
Gioia – Stil pentru Copii
