Oferirea cadourilor, o tehnica eficace de marketing

Publicat in Jun 3, 2010 in Marketing, Advertising | 0 comments

Vrei să creşti valoarea mărcii afacerii tale şi/sau a unui anume produs? Bineînţeles, cine nu vrea? Atunci este necesar să foloseşti o strategie de marketing eficace. Printre elementele unei astfel de strategii se numără oferirea de cadouri atât clienţilor actuali cât şi clienţilor potenţiali. Este vital pentru orice om de afaceri să crească loialitatea clienţilor şi recunoaşterea brandului prin oferirea cadourilor promoţionale şi corporatiste.

Oferă cadouri

Lansată în România de marile corporaţii, această strategie a fost, în scurt timp, adoptată de companiile medii şi mici. De regulă cadourile se oferă clienţilor şi multe companii uită de angajaţi, cu excepţia celor două mari sărbători religioase, Crăciun şi Paşte. Atunci se înregistrează şi cea mai intensă activitate în industria cadourilor. Atât de intensă încât uneori producătorii şi distribuitorii nu pot onora comenzile.

O simplă căutare pe internet te poate ajuta să găeşti un mare număr de website-uri care vând o gamă largă de produse promoţionale. Printre cele mai populare se numără agendele, pixurile, brichetele, brelocurile, cănile, pungile, calendarele, ceasurile, seturile cu instrumente de scris. În ultimii 2-3 ani am remarcat o tendinţă de a căuta idei noi, cele menţionte devenind deja o banalitate.

Relaţiile pe termen lung cu clienţii joacă un rol important în creşterea vânzărilor. Se spune că 80% din vânzările anuale sunt generate de clienţii repetitivi. Oferirea de cadouri este considerată o tehnică de marketing eficientă pentru obţinerea de comenzi noi de la clienţii care au mai cumpărat de la tine. Dacă este să îi credem pe cei care au studiat acest aspect (şi ce motive am avea să nu îi credem?), clienţii care primesc cadouri plasează comenzi noi mai des decât cei care nu primesc.

Cadourile promoţionale şi cele corporatiste (‘corporate’ sau ‘de afaceri’) se diferenţiază prin motivaţie. De regulă cadourile promoţionale se oferă în ocazii bine stabilite, cum ar fi lansarea unui produs sau organizarea unui eveniment. Cadourile corporatiste se oferă pentru a arăta aprecierea (către clienţi pentru că fac afaceri cu noi sau pentru angajaţi în cazul obţinerii unor performanţe deosebite sau aniversări). Adesea cele două se confundă şi produsele oferite sunt identice, însă mesajul trebuie să difere şi implicit cadourile.

Deşi la prima vedere această formă de marketing pare un cost, în realitate este o investiţie cu rentabilitate mare. Cadourile simple şi deosebite, nu neapărat scumpe, dar oferite când destinatarul nu se aşteaptă au un impact major.

Eu am 6 sfaturi pentru cei care îmbrăţişează această formă de marketing şi care vor să adauge cu adevărat valoare afacerii lor.

Diferenţiază-te!

1. Oferă cadouri tuturor clienţilor, toţi sunt responsabili pentru succesul afacerii tale. Dar nu uita de angajaţi! Ei sunt ‘şi mai responsabili’ pentru bunul mers al afacerii.
2. Caută în permanenţă idei noi şi deosebite, nu neapărat scumpe dar fereşte-te de aceleaşi şi aceleaşi banale produse. Surprinde-ţi clienţii şi angajaţii, iar ei te vor ţine minte!
3. Oferă cadouri tot timpul anului. Clienţii nu cumpără de la tine numai de Crăciun şi Paşte. Oricum atunci se aşteaptă să primească cadouri de la toţi furnizorii, iar tu vrei să te evidenţiezi de mulţime. În ceea ce priveste angajaţii, ei lucrează pentru tine 12 luni pe ani. Foloseşte-te de ocazii ca zilele de naştere, căsătorie, naşterea unui copil etc. pentru a-i felicita şi a le mulţumi că îţi sunt alături.
4. Planifică şi comandă din timp. Ai două avantaje: poţi obţine preţuri mai bune şi eviţi situaţiile în care furnizorii te refuză (lipsa stocului sau a timpului pentru a livra ceea ce îţi doreşti)
5. Nu uita nici competitorii, ei te ‘ajută’ să fii mai bun şi să progresezi.
6. Diferenţiază-te şi depăşeşte aşteptările!!!

Iar la final o recomandare: Chocogift. Îţi pune la dispoziţie un produs nou şi unic, ciocolată personalizată, inscripţionată tot cu ciocolată belgiană, un produs 100% natural. Pot ‘imprima’ în high definition texte, imagini grafice şi chiar fotografii. Poţi alege dintr-o gamă foarte largă de modele grafice, forme, dimensiuni şi tipuri de ciocolată din portofoliu sau poţi cere personalizarea oricăruia dintre cele patru elemente.

Sursa: bizIq.ro

Va recomandam:

• Incepe in stil mare!
  Cu totii vrem sa incepem ceva in stil mare. Vrem ca lansarile produselor, serviciilor noastre sa fie succese instantanee. Vrem ca CV-urile pe care le trimitem sa fie verificate in aceeasi zi...
• 10 elemente ale unui bun plan de afaceri
  Un plan de afaceri, asamblat cu atentie si improspatat regulat, este coloana vertebrala a unei companii. El da directia, faciliteaza comunicarea si stabileste indicatorii de performanta. Mai...
• Realizarea email marketingului – 10 sfaturi utile
  Principiul de baza in marketing pe Internet este eficientizarea dintre primul punct de contact sau promovare si rezultatul dorit. De exemplu, daca scopul este incheierea unei tranzactii, de ...
• Catalogul, mapa de prezentare
  „Mesajul si imaginea materialelor publicitare sunt cheia unei promovari de succes” pornind de la aceasta idee va vom insira un randurile de mai jos, caracteristicile si importanta cataloagel...
• Beneficiile unui produs
  Nu inceta niciodata sa-ti dezvolti si  sa-ti imbunatatesti tehnicile de a-ti prezenta produsele/serviciile, subliniindu-i clientu lui beneficiile acestora. Relateaza aceste lucruri cu caldur...