Cele mai frecvente gafe ale managerilor români
Greşelile de management sunt cu atât mai grave cu cât nu sunt conştientizate de cei care le comit, iar managerii continuă să le aplice cu sentimentul că fac un lucru bun şi eficient pentru companie.
Cele mai frecvente “gafe” ale şefilor de companii din România sunt concentrarea pe găsirea vinovaţilor, folosirea sancţiunilor şi presiunea excesivă pentru respectarea regulilor, potrivit unui studiu al firmei de consultanţă Human Synergistics.
“Prima şi cea mai de impact greşeală este aceea că managerii uită de rolul de lideri şi de dimensiunea strategică a conducerii şi se concentrează foarte mult pe chestiuni care ţin de tactică sau de competenţe. De aici apar toate celelalte greşeli”, consideră Iuliana Stan, directorul general al Human Synergistics România. Studiul “Leadership Impact” a fost realizat în rândul a 107 lideri de companii şi peste 800 de angajaţi.
1. Căutarea vinovaţilor. Mulţi manageri îşi imaginează că actul conducerii constă doar în căutarea vinovaţilor. “Unii manageri caută vinovaţi de dragul căutatului, pentru că mai departe nu ştiu ce să facă. Se mulţumesc să obţină un răspuns afirmativ la întrebarea “recunoşti că ai greşit?” după care caută următorul vinovat”, spune Iuliana Stan.
Potrivit consultantului în management, după găsirea vinovatului ar trebui să urmeze un proces de învăţare. Aşa se întâmplă în orice cultură constructivă – subordonatul trebuie să înţeleagă greşeala pe care a făcut-o, la nivel de valori organizaţionale şi de principii de funcţionare a companiei, precum şi consecinţele ei în întreg ansamblul firmei.
2. Folosirea sancţiunilor. “Folosirea sancţiunilor este o altă Fata Morgana în management. Managerii cred că, dacă pedepsesc sau aplică sancţiuni, oamenii nu vor mai greşi. În realitate, sancţiunile fac viata subordonaţilor mai grea, însă nu îi responsabilizează”, explică specialistul HR. Frica nu face altceva decât să limiteze şi să constrângă, nu şi să-i motiveze pe oameni.
Cititi intreg articolul aici!






