Indicatorii verbali ai minciunii

Publicat in Jun 14, 2010 in Antreprenori | 0 comments

Indicatorii verbali ai minciunii

In general oamenii cred ca mincinosii se tradeaza prin ceea ce fac sau prin felul in care fac ceva. De fapt, lucrurile stau exact pe dos, cei mai buni indicatori ai minciunii pot fi reperati in discursul persoanei si nu in comportamentul ei.

Anumite caracteristici ale discursului pot oferi mai multe tipuri de indicatori ai minciunii. Unii vizeaza contextul verbal al mesajului transmis iar altii, maniera in care sunt communicate informatiile.

Digresiunile

Mincinosii fac multe digresiuni de la subiect. Tind sa dea explicatii complicate si lungi, deviind deseori de la subiect, dar la intrebari dau raspunsuri scurte.

Transarea imaginii de asamblu

Explicatiile mincinosiilor sunt fixate pe generalitati si imaginea de asamblu, acordand foarte putina atentie detaliilor. Rareori mentioneaza coordinate spatiale, temporale sau sentimentale ale oamenilor. De exemplu un mincinos va va spune ca a fost sa manance o pizza, dar nu va va spune unde a fost sau ce fel de pizza a comandat. Cand mincinosii ofera informatii, sunt rareori in pozitia de a le putea dezvolta si a oferii detalii. Asa ca, daca rugati un mincinos sa va dea mai multe amanunte probabil va repeta ceea ce a spus deja. Cand puneti aceasi intrebare unei persoane sincere, veti primi de obicei o gramada de informatii suplimentare.

Ecranarea

Mincinosii dau deseori raspunsuri care sa starneasca confuzia, din pacate suna logic dar nu sunt. Printre cele mai cunoscute exemple de mesaje de ecranare care zapacesc se numara faimosul raspuns dat de Bill Clinton in timpul procesului intentat de Paula Jones pentru hartuire sexuala, cand a fost intrebat despre relatia sa cu Monica Lewinsky, Bill Clinton a a raspuns “ Depinde ce inteles acordam verbului – a fi – “

Un alt exemplu este explicatia data de David Dikins, fost primar al New-York-ului, cand a fost acuzat ca nu si-a platit taxele “Nu am comis nici o crima. Ce am facut a fost sa neglijez sa ma conformez legii”.

Negarea

Minciuniile politice iau deseori forma negarii. Cand un om politic neaga ca urmeaza sa introduca un nou articol legislativ, de exemplu marirea taxelor, de cele mai multe ori putem lua acest lucru ca pe un semn ca proiectul de lege urmeaza sa fie propus in curand. Dupa cum spunea Otto von Bismarck, “Sa nu va bazati niciodata pe nimic in politica pana cand nu apare negarea oficiala”. Mincinosii au tendinta de a folosi mult mai multe propozitii negative.

Alegerea cuvintelor

Mincinosii vorbesc foarte putin despre ei, folosesc cuvinte ca „eu, mie, al meu”, mult mai rar decat persoanele care spun adevarul. De asemenea sunt inclinati sa generalizeze folosind fregvent cuvinte ca, “intotdeauna, niciodata, nimeni, toata lumea”, detasandu-se astfel mental de minciuna lor.

Evitarea asumarii discursului

Mincinosii sunt mult mai inclinati sa nu isi assume paternitatea mesajului, de exemplu , prin fraze ca “Nu o sa-ti vina sa crezi”, Stiu ca suna ciudat, dar…” si “te asigur ca…”. Aceste expresii au rolul de a elimina orice banuieli pe care le-ar putea avea interlocutorul si de a le contracara.

Formalismul

Cand oamenii spun adevarul intr-un cadru informal, sunt mai inclinati sa foloseasca eliziunea, de exemplu, sa spuna “nu-mi” in loc de “nu imi”. O persoana care minte in aceasi situatie va fi mai tentata sa spuna “nu imi” in loc de “mu-mi” pentru ca oamenii sunt mai incordati cand mint.

Tensiunea

Fara sa realizeze mincinosii au tendinta de a marii distanta psihologica dintre ei si evenimentul pe care il descriu. Dupa cum am vazut pot realiza acest lucru prin alegerea cuvintelor. Un alt mod ar fi preferinta pentru trecut in locul prezentului.

Viteza

Pentru a spune o minciuna este nevoie de un efort considerabil, caci inafara de construirea unei replici credibile, mincinosul trebuie sa tina adevarul si minciuna separate, un lucru destul de solicitant care, in schimb, ii poate incetini ritmul. Din acest motiv fac o scurta pauza inainte de a spune o minciuna si minciunile sunt spuse intr-un tempo mai lent decat adevarurile.

Pauzele

Mincinosii fac mai multe pause intre cuvinte si propozitii. Unele dintre ele sunt umplute cu discontinuitati verbale ca “hm”si “mmm”. Efortul cognitiv  solicitat de o minciuna spontana genereaza un numar mare de erori de vorbire si starturi false, cand persoana incepe o propozitie si apoi o abandoneaza pentru alta.

Tonul vocii

Tonul vocii unei persone este deseori un indicator foarte bun al starii ei emotionale, pentru ca atunci cand cineva se supara, tonul voci sale incepe sa devina mai ascutit. Emotiile sunt strans legate de ton, si schimbarile care se produc atunci cand persoanele traiesc o emotie intensa sunt foarte greu de camuflat sau de ascuns.

Speram ca aceste articol sa vina in ajutorul tuturor antreprenorilor pentru a marii sansele de a descoperii un posibil partener de afaceri mincinos.

Va recomandam:

• Semnele exterioare imaginii unei firme
  Dupa cum se stie, totul vorbeste despre o firma si, mai ales, semnele exterioare de imagine. De regula neglijate sau minimalizate, acestea au o importanta covarsitoare in conturarea parerii ...
• Dincolo de profit se află valoarea
  Ce este profitul?  Ceea ce reprezintă un folos (material sau spiritual) pentru cineva sau ceva; câștig, beneficiu, avantaj dar si venitul adus de capitalul utilizat într-o întreprindere, rep...
• Schimbarile de cariera in timpuri grele
  Intrebare ziarist: Lucram la un amplu articol dedicat oamenilor care au avut curajul, chiar si in aceste vremuri de criza, sa ia o hotarare radicala in privinta carierei profesionale. Am in...
• Cum sa-ti impresionezi clientii cu ce stii despre ei
  Pe vremea cand vindeam credite, mi se intampla deseori sa reiau discutii cu potentialii clienti dupa sase luni sau chiar mai mult. Si mi-aduc aminte foarte bine cat de impresionati erau de...
• Promisiuni desarte
  Unele minciuni pe care oamenii le spun ca sa mentina starea actuala a lucrurilor: 1.       Produsele farmaceutice din Canada sunt periculoase. 2.       Pirateria inseamna uciderea crea...