Cum incheiati o afacere?
Tehnicile de incheiere au fost deja dezbatute indelung. Tot ce se poate scrie despre acest subiect s-a scris, si cea mai inspirata si cele mai neinspirate idei! Fiecare mentor in ale vanzarii s-a straduit sa descopere si sa puna la punct tehnica infailibila, metoda universala!
De acea tin sa va informez, de la un inceput nu exista nici o tehnica prin care sa il convigi negresit pe client sa semneze. In acest caz cum fac cei mai bun agenti de vanzari pentru a aduna mai multe succese decat toti ceailalti?
Probabil ca veti fii surprinsi, dar cei mai multi agenti nu folosesc o anumita tehnica, ci pe cea mai simpla si mai naturala, propunerea directa.
De fapt, propunerea directa nu este o tehnica in adevaratul sens al cuvantului, ci incheierea fireasca a unei intrevederi comerciale. Amintim ca aceasta etapa intervine dupa ce potentialul client a recunoscut ca produsul corespunde nevoilor sale si dupa ce toate obiectiile de fond au fost combatute.
De cele mai multe ori propunerea directa presupune sa ii cerem clientuluisa se angajeze.Vi se pare aceasta metoda prea agresiva?
Daca este asa va trebui totusi sa o acceptati, pentru ca nici un alt procedeu nu are un asemenea efect. Va marturisesc eu insumi am incercat mult timp sa descopar tactica ideala, formula miraculoasa, am folosit tot feluri de trucuri elaborate, pentru ca in final sa revin de unde am plecat, la propunerea directa.
Atentie! Propunerea directa nu inseamna a cere pe neasteptate:” Doriti sa completati bonul de comanda?” ar fi o teribila stangacie, potentialul client sar putea revolta.
Iata cateva exemple de expimare:
„Doriti un aparat foto cu autofocus si flash incorporat care sa coste 500 de euro. Modelul Canolta Y52 raspunde exact cererii dumneavoastra… Este bine? Il luati?”
„Va convine? Il instalam saptamana acaesata?”
„Este OK ? Va livrez o paleta?”
„Ei bine va propun sa concretizam tot ceea ce tocmai am discutat intocmind documentele obisnuite”
„Va propun sa trecem la semnarea contractului.”
Avand in vedere cele amintite mai sus, nu va ramane doar sa puneti in aplicare propunerea directa, viitoriilor clienti si caruia va dorim mult succes.
Va recomandam:
Vizitati siteul oficial BVBC
ink9 agentie creativa
Publicitate
Sondaj de opinie
Loading ...Membru al AFB
Gioia – Stil pentru Copii
Informatii juridice
- Doua idei preconcepute despre interviurile de angajare si cum sa le depasesti
- Prin ce metode verifica Fiscul daca ai venituri nedeclarate
- Contractul de munca cu timp partial – ce trebuie sa contina in mod obligatoriu
- 10 solutii aplicabile imediat pentru mai multe fonduri europene
- Cum sa iei decizii corecte
- Alegerea unui bun contabil