Antreprenori de succes: Elena Loghin – Hela Travel

Publicat in Sep 24, 2010 in Antreprenori de succes | 0 comments

O persoana visatoare si calatoare de mic copil vizitand personal dar si imaginar cele mai frumoase locuri de pe planeta, Elena Loghin a absolvit Facultatea de Turism in cadrul UPG Ploiesti si este ownerul de succes al acestui articol. Calatorind mult prin tara alaturi de familia sa si-a dezvoltat astfel gustul pentru turism. Cartile citite au ajutat-o mult in calatoriile sale imaginare care in cele din urma au devenit realitate insa chiar mai mult fiind acum cea care ii indruma pe oameni in directiile spre care acestia viseaza. Hela Travel, fiind o agentie de turism infiintata in primul rand din pasiunea pentru turism, este o afacere mai mult de placere decat pentru profit si ofera o gama larga de destinatii si produse turistice de la cele clasice pana la cele mai exotice locuri punand pe primul loc satisfactia si fidelizarea clientului. In acest an principalul obiectiv al companiei a fost mediatizarea agentie si deschiderea unui nou punct de lucru iar pe viitor are ca scop dezvoltarea agentiei pe plan national.

Elena a pornit acest business pe principiul „cele mai bune rezultate le poti avea facand ceea ce iti place adevarat”, invatatura prinsa studiind oamenii de succes din jur si activand in mai multe domenii atat in timpul studentiei cat si dupa.

Succesul in afaceri se datoreaza implicarii personale in aceasta afacere si in individualizarea ofertei pentru

fiecare client in parte. Inainte de a propune o excursie consultantii Hela Travel incerca sa afle ce isi doresc cu adevarat clientii lor. Se intampla adesea ca un client sa mearga intr-un loc cu adevarat frumos si placut, dar el sa fie nemultumit deoarece isi dorea alt lucru. Destinatiile difera in functie de obiectivul fiecaruia: sunt destinatii pentru relaxare, destinatii pentru distractie, etc. Pentru viitor anticipam destinatii cat mai frumoase la un raport calitate-pret optim.

O principala problema a turismului romanesc e leagata de serviciile oferite si raportul calitate-pret. „Romania este superba, eu am calatorit foarte mult in tara noastra insa la noi turismul se face in primul rand pentru profit si nu pentru satisfactia clientilor. Problema noastra tine foarte mult si de mentalitate, care dupa parerea mea, se va schimba in multi ani de-acum incolo”, ne spune Elena.

In consecinta tendintele romanilor sunt de a pleca peste hotare, deoarece majoritatea sunt nemultumiti de serviciile turismului Romanesc. De asemenea multi clienti au fost nemultumiti de serviciile diferitelor agentii de turism si din acest acum motiv simt foarte mult nevoia de consiliere si de recomandari. Consider ca e vremea agentiilor infiintate in primul rand din pasiune si pe al doilea plan pentru profit.

In final pentru un concediu si o vacanta cat mai reusita, Elena Loghin ne lasa urmatoarele sfaturi: „studiati cu atentie locul in care va duceti, specificul zonei, vecinatatile. Comunicati cu agentul Dvs. si incercati sa-l faceti sa inteleaga ce va doriti de fapt. Aveti grija sa strangeti cat mai mult informatii inainte de a alege o oferta.

In speranta schimbarii mentalitatii romanilor de a muncii pe rupte si a nu da prea mare importanta concediilor doresc sa transmit tuturor concedii cat mai placute si mai dese!”

Va recomandam:

• Cat de importanta este experienta pentru succesul in afacerile dvs?
  Cei mai multi antreprenori au avut vreodata de-a face cu mediul business, au mai detinut afaceri mici inainte de a-si dezvolta compania, unii detin experienta in domeniul in care activeaza, ...
• Cinci greseli pe care le fac antreprenorii atunci cand cauta investitori
  Un pitch eficient este crucial pentru un antreprenor care cauta finantare de la investitori. Scopul pitch-ului - scris sau verbal - este acela de a-ti prezenta afacerea. Cine esti? Ce a...
• Rolul intraprenorilor dintr-o companie
  Intraprenoriatul este comportamentul de tip antreprenorial al angajatilor din organizatiile mari. Insa, desi ar avea nevoie, cele mai multe firme romanesti nu folosesc angajatii - antrep...
• Cum sa-ti impresionezi clientii cu ce stii despre ei
  Pe vremea cand vindeam credite, mi se intampla deseori sa reiau discutii cu potentialii clienti dupa sase luni sau chiar mai mult. Si mi-aduc aminte foarte bine cat de impresionati erau de...
• 7 sfaturi pentru antreprenorii romani care vor sa faca afaceri in SUA
  Colaborarea cu un consultant fiscal si atentia la tipul de viza pe care il solicita reprezinta cateva elemente la care antreprenorii ar trebui sa fie atenti. In cadrul conferintei “...