Nu trebuie să-ţi faci timp…ai deja

Publicat in Oct 31, 2011 in Coaching, Training | 0 comments

Nu spune că nu ai timp. Ai la dispoziţie acelaşi număr de ore pe zi ca Pasteur, Michelangelo, Maica Tereza, Leonardo da Vinci, Thomas Jefferson şi Albert Einstein. H. Jackson Brown

Cea mai importantă resursă a unui manager şi a oricărui angajat, este timpul. După principiul unui cunoscut scriitor englez, mai bine cu trei ore mai devreme, decât un minut mai târziu, tot mai mulţi oameni de afaceri, cu funcţii de conducere importante în organizaţie, îşi “deformează” aproape întreaga activitate şi relaţie cu cei din jur, pentru a economisi sau nu pierde timpul. Şi cred că situaţia vă este familiară multora: mail-uri rămase fără răspuns, o proastă comunicare cu cei din jur, angajaţi confuzi care nu ajung să fie lămuriţi etc. Practic, din dorinţa de a ne face timp, alterăm relaţiile cu cei din jur, uităm să le confirmăm întâlnirile, să răspundem la nelămuriri sau  nu finalizăm o activitate pentru că între timp, a apărut ceva mai important care trebuie rezolvat acum. Dar cum putem câştiga respectul partenerilor de afaceri sau chiar al colegilor dacă ne lăsăm constant conduşi de această “hipnoză” a timpului?

Sau cum vă puteţi câştiga propriul respect şi să realizaţi tot ce aveţi de realizat în timpul alocat?

Radu este o figură destul de importantă în compania de construcţii în care lucrează. El se ocupă cam de toată organizarea vânzărilor, gestionarea conturilor firmei şi a relaţiilor cu clienţii, adică de dezvoltarea afacerii. Este destul de priceput în ceea ce face şi foarte mulţi colegi au de învăţat din eficienţa lui, însă Radu avea un obstacol mare de depăşit: se lăsa foarte uşor influenţat de lipsa de timp – adică se grăbeşte mereu. Dacă deleagă o sarcină unui angajat, totul trebuie să fie perfect înţeles de la bun început, pentru că Radu nu are niciodată sau nu crede că îşi va putea face timp să ofere explicaţii suplimentare mai târziu. Prioritatea lui erau întotdeauna clienţii, uneori ignorând faptul că face parte dintr-o echipă în care toţi lucrează pentru acelaşi scop. Dacă vreun coleg i-ar fi cerut sfatul sau ar fi aşteptat un răspuns din partea lui, probabil ar fi trebuit să aştepte zile bune, pentru că rareori se risca să îşi piardă timpul cu lucruri care “puteau să aştepte”.  Cu timpul situaţia s-a înrăutăţit, pentru că tot din teama de a nu pierde preţios timp, vorbea din scurt cu cei din echipă, prea direct şi uneori chiar autoritar, ajungând la formule  de genul Ai de terminat X până mâine la prânz sau Adu-mi raportul de ieri. Nimeni nu avea posibilitatea de a întreţine o bună comunicare cu el pentru că mereu era grăbit. Percepţia lui despre el era că trebuie să facă lucrurile foarte repede ca să facă faţă problemelor sau ca să facă tot ceea ce are de făcut. Pentru că dacă nu le face el, le va face o altă firma şi astfel, pot pierde clienţi!!

Toată activitatea firmei s-a desfăşurat în acest stil până ce într-o seară, când aproape toţi plecaseră acasă, Radu traversa culoarul de birouri şi fără să vrea, a auzit discuţia dintre doi colegi de-ai lui dintr-un birou alăturat, care se plângeau că nu au înţeles nimic din ultimele luni lucrate în firmă, că nimic nu se leagă şi că nu au la cine să apeleze deoarece Radu nu îşi face niciodată timp pentru echipă.  Nu ar fi fost o problemă atât de gravă dacă aceşti colegi erau simpli angajaţi ai firmei, însă,  ei erau doi angajaţi cheie pe care Radu se baza foarte mult în activitatea echipei sale. Acesta a fost primul feedback care l-a făcut să  realizeze că există unele lucruri mai importante decât lupta sa cu timpul şi că are atâta timp cât îşi alocă să aibă.

Uneori, lipsa de timp ne face iresponsabili în relaţia cu cei din jur. Dar de multe ori nu lipsa de timp este problema, ci de impresia că nu avem suficient timp. Am cunoscut numeroşi oameni de afaceri, pe nivele mai mari sau mai mici care în ciuda faptului că sunt mereu solicitaţi, se ocupă singuri de rutina detaliilor activităţii lor, fără să creadă că nu există timp pentru aşa ceva. Ei îşi compun singuri scrisorile, e-mailuri-le, îşi fixează întâlniri şi întreţin o comunicare directă cu cei din jur fără să se plângă de lipsa de timp.

Pentru că de fapt, nu există “lipsă de timp”, ci doar o lipsă de colaborare cu cei din jurul tău; o neîncredere în tine şi în capacitatea ta de a face tot ce ai de făcut dar şi în capacitatea celorlalţi că vor face bine ceea ce şi-au asumat să facă.

Orice manager performant îşi preţuieşte activitatea şi clienţii şi este firesc să nu îşi irosească  timpul cu activităţi care l-ar putea ţine din lucruri cu adevărat importante. Provocarea este să ştii unde este competenta ta, unde aduci tu valoare pe locul în care te afli şi unde aduc ceilalţi valoare. Şi, astfel, să colaboraţi: să faci doar tu acele sarcini la care eşti bun sau care sunt ale tale şi să îi laţi pe ceilalţi să facă acele sarcini la care ei sunt buni şi care sunt ale lor. Aceasta înseamnă de fapt valoarea complementarităţii într-o echipă – indiferent cât de mică este ea!

Rodica Obancea

Executive&Team Coaching

Asociate Certified Coach (ICF)

www.successcoaching.ro

Va recomandam:

• O singură direcţie, mai multe drumuri
  Când eram manager eram convinsă că dedicaţia este secretul care mă va ajuta să am succes în companie. Eram dedicată unei singure activităţi şi era important să o fac din ce în ce mai bine. T...
• De ce esuezi in viata profesionala. 5 tipare de schimbat URGENT
  Esecul in viata profesionala este cauzat de foarte multe ori NU de factori externi, ci de atitudinea cu care te raportezi la tine insuti si la cei din jur, spun specialistii in resurse umane...
• Faci ceea ce contează?
  S-ar putea să descriu o situaţie cât se poate de comună: eforturi multe fără rezultate concrete, proiecte nefinalizate, timp şi bani irosiţi pe şedinţe sau training-uri fără să genereze vreo...
• Ieşi în faţă!
  Învaţă să faci un lucru foarte bine şi apoi vorbeşte despre asta, spunea cândva un celebru specialist în relaţii publice din S.U.A. Principiu care de altfel, se aplică foarte bine în busines...
• Coaching pentru angajaţi
  Nu te îngrijora când nu primeşti recunoştinţă, dar luptă-te să fii demn de ea. Abraham Lincon Citesc în tot mai multe cărţi despre leadership că succesul oricărui business depinde în mare...